本網訊（通訊員：黃梓萱）密切聯系群眾，需要身入、心至、情到。只有帶著感情和居民心連心，才能真正的服務于民。親湖社區的社區干事趙群，深入走訪群眾，把居民的需求與困難當作自己的事情，牢記協同治理的使命與為民服務的理念，重視關心孤寡獨居、空巢老人，及時利用各種渠道，鏈接社會支持網絡，幫助居民解決問題，推動社區和諧友好環境建設。

趙群是親湖社區負責新澳陽光城小區的社區干事，自新冠肺炎疫情發現新澳陽光城4棟的郭爹爹常年獨居且不善與人交際，兒子在新西蘭好幾年沒回來后，就經常上門關心老人生活。近期趙群到小區巡查時很少碰到郭爹爹遛彎，詢問鄰居和物業也很少看到郭爹爹，微信和電話都不接，多次上門老人都只是應聲不愿開門。趙群感覺有些反常，怕老人在家有什么身體不適，第一時間聯系遠在國外的兒子告知老人的情況，并且每天都去隔門問候郭爹爹。經過趙群多次協調，發動家屬、親戚勸說，以及每天堅持不懈的上門問候下，郭爹爹終于打開家門與趙群溝通，她發現老人長時間沒有胃口不愿進食，又拉肚子，身形日益消瘦，情況不容樂觀，她立刻報告上級并通過多方力量聯系到金銀湖衛生院的醫生上門為其檢查身體，為老人提供專業健康指導意見。趙群看著老人身體越來越虛弱始終放心不下，“轟炸式”給老人兒子發消息聯系溝通，建議讓老人去三甲醫院治療，最終他兒子同意聯系120，并及時的趕回來照顧郭爹爹，現在老人已入院治療脫離危險期。

這些只是日常網格工作中的小小一部分，所有和趙群一樣的網格員們都在崗位上默默努力。網格員的工作是平凡而接地氣的，沒有豪情壯志，也沒有驚天動地。但趙群憑著一股認真勁，八年來始終將群眾的冷暖掛在心上，把件件難事都安排得井井有條，在為群眾辦實事、辦好事的同時，也收獲著自身的進步和成長，每一句“我只相信趙群”都是她盡心盡力得到居民認可的最好證明。

“百尺竿頭須進步，十方世界是全身。”親湖社區的每一名社區干事在未來的工作中將繼續凝心聚力、求真務實，從最困難的群眾入手，從最典型的問題抓起，切實解決群眾急難愁盼的問題，真正做到了人在“格”中走，事在“格”中做，把平凡事做細，把普通事做實，把民生事做暖。

編輯：曉穎