近日，京珠高速武漢北所推薦選拔的兩名內訓師，通過“漢北課堂”的形式，以班組為單位，正式開講啦！

省勞模周晶以《平凡崗位上的堅守》為主題，結合自身工作經歷與經驗，從工作心態、方法、目標等三個方面，重點講解了“三心服務”感動司乘、“四種方法”避免操作失誤、“三個不”保證道口暢通等內容，為員工指明了正確的工作方向和奮斗目標，贏得全體員工的一致好評。

業務能手張崇軍圍繞《淺談如何做到零誤操作》主題，結合日常工作實際，從收費工作中產生誤差錯的原因分析著手，以案例說教為主，重點講解了有效避免誤操作的六種工作法，并通過現場互動的形式，進行答疑解惑，有效解決了員工工作中的困惑。

據悉，下階段，武漢北所將以京珠內訓師選拔為契機，結合收費班組“班務會四個一”活動要求，深入開展“漢北課堂大家談”活動，營造濃厚的創先爭優氛圍，促進全員業務技能大提升。（來源：京珠高速武漢北所邱潘勇）