大學生小張在雁翔路附近一家銀行看到的一幕讓他動容：一農民工在進入銀行前，脫掉鞋子，然后跪著去ATM機前進行操作。農民工說，他的鞋太臟了，會弄臟地面，不想給保安帶來不必要的麻煩。（10月27日《華商報》）

　　“農民工跪地取款”以其強烈的畫面沖擊感引起軒然大波。

　　有人不吝贊美，稱其為文明的標桿，溫暖的正能量；希望更多的人像這位具有自知之明、尊重他人勞動的農民工以及寬厚的保安一樣，愛護環境，謙恭禮讓。然而，“跪地取款”實是一種文明悖論

　　保安剛剛拖過地，地板整潔如新，怕弄臟地板脫下鞋本已小心翼翼，還要跪著取款卻是為何？ATM機取款，只認銀行卡與密碼，與身份及姿勢何干？

　　文明的含義自然包括禮貌、尊重，但平等、公平乃是文明不可或缺的要義。“跪地取款”美其名曰文明，實在是廉價的抒情。首先，傳統意義的跪拜之禮是將自己置于極其卑微的地位，以地位的尊卑來表達其尊重和感激之情，把現代社會的平等關系虛化為封建社會的等級序列，是社會文明的倒退；其次，農民工也是儲戶，享受銀行服務理所當然，將落后的跪拜儀式，披上文明的馬甲，實則是拿封建糟粕當成至寶，是對農民工人格、尊嚴的嘲諷與矮化。

　　現代文明從細微而言，是銀行竭盡全力為所有儲戶提供均等、優質的服務，是每個人彬彬有禮，理性大度，從大處著手是全社會打通城鄉壁壘，消除地域阻礙與歧視，為每個公民的合法權益給予更多保障，讓現代公共服務惠及更多困難人群。無論是農民工還是城市居民，無論是取款還是乘坐公交車，都能保有快樂工作、生活的權利與尊嚴，才能化解農民工無時不在的忐忑、謙卑及不知所措。

　　摒棄虛妄的同情與抒情，體現公共服務的人文關懷，彰顯社會的平等與進步，“兄弟，站起來”，才是“跪地取款”的正確打開方式。（斯涵涵）