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樓上屢次潑水成居民噩夢 物業將調整監控范圍尋“元兇”
2025-06-18 09:43:12   來源:極目新聞

“遠親不如近鄰”本是鄰里和諧的美好愿景,但在武漢市青山區星蘆佳苑小區,8棟2單元11層的汪女士卻遭遇了樓上住戶頻繁潑水的煩心事。從2025年五一之后,臟水不斷從天而降,打濕陽臺、破壞心情,物業多次排查卻因監控盲區難以鎖定“元兇”。6月16日,記者實地走訪該小區,深入了解這一事件。在詳細了解情況后,物業經理當即表態,將立即著手調整高空拋物攝像頭,力求盡快揪出那個肆意潑水的“幕后黑手”,還汪女士一個安寧、和諧的居住環境。

樓上潑下來的水順著汪女士家陽臺窗戶進入室內

糟心!臟水三番五次“空襲”陽臺擾安寧

居住在星蘆佳苑小區8棟2單元11層的汪女士,去年年中與家人歡歡喜喜地搬進了新家。然而,這份喬遷的喜悅還未持續太久,就被樓上潑下的臟水攪得蕩然無存。

從2025年五一之后開始,幾乎每周都有潑水情況發生。5月初的一個工作日,汪女士正好倒班在家休息。上午9點多,她正在陽臺上收拾物品,突然一片水珠噼里啪啦地砸在陽臺打開的窗戶上,瞬間落入陽臺內,將室內打濕一片。汪女士嚇了一跳,起初還以為是下雨,可抬眼望向窗外,晴空萬里,這才意識到可能是樓上有人在往下潑水。

她湊近聞了聞,水里有股洗衣液的氣味,用手一摸還滑膩膩的。“這肯定是有人把洗衣服的水往樓下倒了!”汪女士氣憤不已,沖著樓上大聲呼喊尋找潑水的人,同時將此事拍照發到了小區群里,可卻如石沉大海,沒有得到任何回應。

原本以為此事就此作罷,可沒想到這只是個開頭。“從5月初開始,幾乎每周我都遇到潑水的事情,真是讓人崩潰。”汪女士無奈地說。由于平時上班原因,大部分工作日白天她并不在家,但即便如此,她依然連續親身遭遇了5次潑水事件。“如果算上不在家的時候,只怕次數更多。”汪女士后怕地說道。

排查!物業調整監控尋找“真兇”

第一次看到有水潑下來時,想著鄰里關系,汪女士并未尋求物業幫助,可就在5月中旬第三次遇到潑水時,忍無可忍的她才向物業管理人員反映了此事。

物業接到投訴后上門排查并調取監控。然而,不巧的是,汪女士家陽臺處位于該樓棟監控盲區,無法拍到是何人潑水。隨后,物業又去詢問樓上住戶,均表示并未往樓下潑過水。

水從樓上陽臺潑下

6月16日上午8時許,當汪女士再次遭遇第5次潑水時,憤怒與無奈交織的她撥打了極目新聞熱線尋求幫助。當天上午,極目新聞記者來到星蘆佳苑小區了解情況。記者看到,汪女士所在的8棟2單元共有34層,其中24樓以上住戶陽臺外均統一設置了擋雨蓬,從常理推斷,將水潑下后落入樓下陽臺的可能性不大。“我懷疑是12樓到24樓之間的某家住戶潑的水。”汪女士說。

記者隨后陪同汪女士來到小區物業管理處。物業經理桂先生表示,物業方的確接到過汪女士等住戶多次反映其樓上有向下潑水的情況。他介紹道,小區每棟樓下均安裝了高空拋物攝像頭,可汪女士所在的8號樓2單元恰巧是監控盲區。

“我們小區是去年才交付的新小區,目前入住將近600戶,汪女士所住的8棟2單元共有34層,她家樓上目前共入住了11戶業主。”桂經理無奈地表示,每次接到投訴,物業都十分重視。盡管無法通過監控找到當事人,但為了杜絕這一情況,物業曾多次逐一上樓向住戶宣講高空拋物的危害及法律責任,希望能引起大家的重視。

桂經理表示,為了杜絕這一情況,物業已決定將高空拋物攝像頭進行調整,移動到8棟2單元樓下,對該樓棟進行24小時監控。“如若汪女士后續再次碰到滴水情況,可立即向物業反映,我們將配合汪女士調取視頻作為證據,并向警察反映該情況,一定要把這件事查個水落石出。”


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