本網訊（程旺江）在黃岡分行青年員工團隊中，有一位思想品格、文化內涵、工作表現十分出眾的“鏗鏘玫瑰”，她就是黃岡分行信貸與投資銀行管理部副經理胡倩。該同志今年33歲，中南財經政法大學畢業，金融學碩士，中國注冊會計師，是一位有著15年黨齡、9年行齡的優秀青年干部。入行工作以來，先后擔任過柜員、理財經理、對公客戶經理、信貸經理、支行行長助理、部門經理助理，部門副經理等職務，一直以清廉企業文化理念陶冶自己，不論在哪一個崗位，她都干得舒心，干得出色，時刻以優秀“共產黨員”標準嚴格要求自己，旗幟鮮明地講政治，堅定理想信念，堅持廉潔自律，積極奮斗進取，工作兢兢業業，堪稱青年員工標桿。先后多次獲評省、市分行先進工作者、服務明星、青年崗位明星、優秀工會工作者等榮譽稱號，從業9年的經歷中6年獲評“優秀”、“良好”等次。
踐行“政治文化”，做“思想清秀”之人
作為新時代青年黨員，胡倩始終保持高度的政治熱情，積極向上，堅定“四個自信”，堅持“兩個確立”，做到“兩個維護”，思想表現充滿正能量，大家都贊揚她是一個“思想清秀”之人。她積極踐行政治文化，認真學習通讀習近平新時代中國特色社會主義思想，積極投身黨的主題教育活動，在“三嚴三實”、“不忘初心，牢記使命”、“黨史學習教育”、“員工警示教育”和“總行48字工作思路宣講”等主題教育活動中，踴躍參加討論發言，撰寫交流學習心得，多次被推舉為所在黨支部的中心發言人。她有青年人積極向上、充滿活力的特質，分行黨政工團組織各種政治宣講活動、警示教育活動、清廉文化實踐活動、知識技能比賽活動，每每都是活躍的健將。多年來，她堅持學理論、學黨紀、學法制，用理論武裝，堅定理想信念，用規矩意識塑造做人品格，做到講政治、講規矩，講大局，講奉獻，在思想上、政治上、行動上自覺與黨中央保持高度一致，與總省行經營思路和市分行黨委決策要求保持高度一致，緊緊圍繞“奮進新時代，構建中國夢”，發揮黨員干部“作風硬朗，紀律嚴明，知行合一，發奮工作”的示范引領作用，能出色完成組織上賦予的各項工作任務。2020春季黃岡發生重大新冠肺炎疫情，在封城封路抗擊疫情的緊要關頭，她作為年輕共產黨員和信貸業務審查人，關鍵時刻顯身手，不計家里孩子還不滿周歲，逆行而動，80多個日日夜夜一直堅守在最前線，帶頭當志愿者，下沉社區，并用“線上貸審會”、“綠色審批通道”等特殊服務方式，堅持“快事快辦”，助力金融支持防疫抗疫，為小微客戶及時辦理延期還本付息和抗疫貸款，圓滿解決了全市開戶企業生產抗疫救災物資的融資需要，樹立了工行責任大行的良好形象，受到領導和客戶們一致好評。
踐行“清廉文化”，做“操守清明”之人
在黃岡分行歷經多個崗位的鍛煉過程中，胡倩同志始終堅持以法律法規和行規行紀為行動指南，秉承“清廉文化”理念，堅持正確的人生觀、價值觀、工作觀、客戶觀和業績關。不管是在支行從事信貸業務營銷，還是在分行從事信貸業務審查和貸款存續期管理，她都嚴格遵守會客管理規定，用心服務基層，依規作業、廉潔辦事，清白做人，她深知信貸強行的重要性，更深刻領悟到“在工商銀行總資產收益率的水平下，一筆百萬元不良貸款造成的損失可能需要百倍甚至千倍的資產業務才能彌補”的道理。在從事信貸業務過程中主動簽訂《廉潔從業承諾書》，合規履職，潔身自好，自覺接受廣大同事和輿論的監督。在從事信貸業務的6年多時間里，她堅決不接受客戶的任何吃請或禮金，做到不謀私、不越軌、不違規，不越雷池半步，用自己的模范行為影響著身邊人，凝結新型客戶關系，精心呵護著工商銀行廉潔銀行的高大形象。在信貸領域從業6年多時間里，胡倩同志嚴格在各項信貸政策和原則范圍內辦事，個人未形成一筆不良貸款，2020年，被省分行授予“信貸專業工銀成就獎”先進個人。
踐行“創新文化”，做“管理清晰”之人
作為新時代有志青年，胡倩既有扎實的學術基礎，更有好學不倦的學習精神。她深深懂得“以學明理，以學強能，以學為新，以學守廉”的道理。為立足崗位，創新工作需要，多年來，她通過強化自修自學，取得了多項專業資質，不斷提升了工作知識面和寬泛度，成為全行交口稱贊的愛學習之人，打上了“有文化、有才華”的烙印。在自己金融專業的基礎上，她利用班外時間廣泛涉獵財務、稅務、資產評估、法律等專業知識，先后取得了對公客戶經理資質、押品評估資質、財會序列資質、證券從業資質（全科）、期貨從業資質、信貸A類高級資質、中國注冊會計師等行內外多個專業證書，目前又在積極備考注冊資產評估師資質。作為列席黃岡分行貸審會和新客戶準入委員會最年輕的委員，偶爾會面臨部分支行融資業務“提前匯報溝通”的情況，遇到這種政策不明朗或者可左可右的特殊情況，她從不敢放松警惕，而是通過調閱業務影像、翻閱文件資料、查詢行內外系統平臺等方式深入分析客戶的經營情況、財務情況、關聯關系和融資情況，有效識別各類風險。對于新準入客戶調查審查以及融資業務風險點的把控，她敢于發表自己的觀點，通過引用具體的文件規定和專業知識提出信貸業務的風險點和防控措施，表現出較強的職業操守和專業素養。2021年9月，在對某重點縣支行一戶主要經營游泳館的小微客戶進行新客戶準入集體審議時，在詢問了解到客戶規模以及以辦卡預收款項為主的結算模式后，她提出客戶主營業務收入記賬方法存在不規范、融資用途不合理等問題，建議對該客戶收入的真實性、合理性以及股東的保證能力等做進一步調查，最終主任委員采納了她的建議，對該客戶準入選擇了再議。經過后續跟蹤了解到該客戶后來在某城鎮商業銀行貸款后，因經營不善以及資金挪用等問題形成不良，有效杜絕了我行一筆資產損失。
踐行“服務文化”，做“工作清爽”之人
服務是銀行根本宗旨。多年來，在服務客戶、服務基層的主場上，胡倩同志始終堅持“客戶至上，服務如意”的群眾觀點和服務理念，在工作實踐中做到勤勉盡責、恪盡職守、德勤兼修，被譽為“工作清秀”之人。剛踏進工行大門之時，作為一名一線臨柜新兵，她就快速悟出了優質服務的重要性。在一年的臨柜服務期間，她一直謹記和保持熱情、細心、謹慎、誠懇的工作態度，通過培訓、自主學習，不斷提升自己的業務技能，熟練掌握各項產品，提高自身合規意識和服務意識，將“服務話術”、“五聲服務”和“微笑服務”融通結合，實現了“全年業務零風險”和“產品營銷多元化”的好業績，被市分行評為服務明星，服務標兵，還被黃岡市銀行業協會評為全市“十佳服務明星”。
在從事理財和對公客戶經理期間，她一直秉承積極作為、主動營銷的理念，面對各項營銷指標壓力不退縮，在嚴寒酷暑，因“寒門出身”沒有資源的她提著資料袋、坐著公交車，堅持跑市區級機關事業單位、跑鄉鎮金融同業、跑各大建材市場和建筑工地，營銷對公結算賬戶、代發工資單位、信用卡、POS機以及優質分期等產品，她專業而富誠懇的營銷行動以及綜合營銷全產品覆蓋的特有營銷理念，讓她贏得了一大批忠實客戶的同時，在個人和對公客戶拓戶、信用卡發卡和優質客戶分期、商戶營銷、基理保銷售、對公結算賬戶、財智卡、現金管理協議等多條線產品營銷上取得了優異的業績，曾被市分行評為“十佳拓戶明星”。由于服務和業績突出，在入行兩年又八個月的她，就被破格提拔為支行行長助理，成為全行青年員工工作學習的榜樣。
在擔任貸審會秘書以及從事信貸業務審查和信貸管理期間，她起草了關于信貸業務流程優化、特定業務風險提示、加強押品管理、信貸數據治理、信貸專業考評方案等二十多項文件，加班加點審查信貸業務支持服務貸款營銷成為常態，為黃岡分行金融支持實體經濟發展、加強信貸基礎管理以及防控融資風險貢獻了力量，曾被評為“黃岡分行先進工作者”和“青年崗位明星”。
多年來，在用心工作之余，她一直積極參與工總行青年論壇征文、網訊征集及行內外各項競賽活動，為單位和個人爭得多項榮譽。其中，參加湖北省銀保監局2017年金融機構內控案防比賽，代表工行湖北省分行獲得“團體二等獎”；參加湖北省分行“2016年首屆內訓師授課技能比賽”獲“團體優秀獎”和“個人二等獎”；參加湖北省分行“2015年安全保衛業務知識技能競賽”獲“一等獎”；參加湖北省分行“2015年優質服務知識禮儀競賽”獲“團體優秀獎”；參加湖北省分行“2014年度案防內控合規知識競賽”獲“團體二等獎”及“個人優秀選手”稱號，她內練苦功，外樹形象，珍惜榮譽，勇于挑戰的作風在青年員工中發揮了表率作用。
“合抱之木，生于毫末，九層之臺，起于壘土”，在為工行改革創新、高質量發展的征程中，胡倩深知唯有樹立正確的職業道德觀，清廉文化觀，堅定信念，廉潔自律，發奮向上，才能樹立茁壯成長的根基。未來她將繼續不忘初心 ，牢記責任，以更加清正、務實、勤勉的工作作風，爭創一流工作業績，以累累碩果回報工商銀行的哺育和培養。
編輯：曉穎
