本網(wǎng)訊（程旺江）在黃岡分行青年員工團隊中，有一位思想品格、文化內(nèi)涵、工作表現(xiàn)十分出眾的“鏗鏘玫瑰”，她就是黃岡分行信貸與投資銀行管理部副經(jīng)理胡倩。該同志今年33歲，中南財經(jīng)政法大學畢業(yè)，金融學碩士，中國注冊會計師，是一位有著15年黨齡、9年行齡的優(yōu)秀青年干部。入行工作以來，先后擔任過柜員、理財經(jīng)理、對公客戶經(jīng)理、信貸經(jīng)理、支行行長助理、部門經(jīng)理助理，部門副經(jīng)理等職務，一直以清廉企業(yè)文化理念陶冶自己，不論在哪一個崗位，她都干得舒心，干得出色，時刻以優(yōu)秀“共產(chǎn)黨員”標準嚴格要求自己，旗幟鮮明地講政治，堅定理想信念，堅持廉潔自律，積極奮斗進取，工作兢兢業(yè)業(yè)，堪稱青年員工標桿。先后多次獲評省、市分行先進工作者、服務明星、青年崗位明星、優(yōu)秀工會工作者等榮譽稱號，從業(yè)9年的經(jīng)歷中6年獲評“優(yōu)秀”、“良好”等次。

踐行“政治文化”，做“思想清秀”之人

作為新時代青年黨員，胡倩始終保持高度的政治熱情，積極向上，堅定“四個自信”，堅持“兩個確立”，做到“兩個維護”，思想表現(xiàn)充滿正能量，大家都贊揚她是一個“思想清秀”之人。她積極踐行政治文化，認真學習通讀習近平新時代中國特色社會主義思想，積極投身黨的主題教育活動，在“三嚴三實”、“不忘初心，牢記使命”、“黨史學習教育”、“員工警示教育”和“總行48字工作思路宣講”等主題教育活動中，踴躍參加討論發(fā)言，撰寫交流學習心得，多次被推舉為所在黨支部的中心發(fā)言人。她有青年人積極向上、充滿活力的特質(zhì)，分行黨政工團組織各種政治宣講活動、警示教育活動、清廉文化實踐活動、知識技能比賽活動，每每都是活躍的健將。多年來，她堅持學理論、學黨紀、學法制，用理論武裝，堅定理想信念，用規(guī)矩意識塑造做人品格，做到講政治、講規(guī)矩，講大局，講奉獻，在思想上、政治上、行動上自覺與黨中央保持高度一致，與總省行經(jīng)營思路和市分行黨委決策要求保持高度一致，緊緊圍繞“奮進新時代，構建中國夢”，發(fā)揮黨員干部“作風硬朗，紀律嚴明，知行合一，發(fā)奮工作”的示范引領作用，能出色完成組織上賦予的各項工作任務。2020春季黃岡發(fā)生重大新冠肺炎疫情，在封城封路抗擊疫情的緊要關頭，她作為年輕共產(chǎn)黨員和信貸業(yè)務審查人，關鍵時刻顯身手，不計家里孩子還不滿周歲，逆行而動，80多個日日夜夜一直堅守在最前線，帶頭當志愿者，下沉社區(qū)，并用“線上貸審會”、“綠色審批通道”等特殊服務方式，堅持“快事快辦”，助力金融支持防疫抗疫，為小微客戶及時辦理延期還本付息和抗疫貸款，圓滿解決了全市開戶企業(yè)生產(chǎn)抗疫救災物資的融資需要，樹立了工行責任大行的良好形象，受到領導和客戶們一致好評。

踐行“清廉文化”，做“操守清明”之人

在黃岡分行歷經(jīng)多個崗位的鍛煉過程中，胡倩同志始終堅持以法律法規(guī)和行規(guī)行紀為行動指南，秉承“清廉文化”理念，堅持正確的人生觀、價值觀、工作觀、客戶觀和業(yè)績關。不管是在支行從事信貸業(yè)務營銷，還是在分行從事信貸業(yè)務審查和貸款存續(xù)期管理，她都嚴格遵守會客管理規(guī)定，用心服務基層，依規(guī)作業(yè)、廉潔辦事，清白做人，她深知信貸強行的重要性，更深刻領悟到“在工商銀行總資產(chǎn)收益率的水平下，一筆百萬元不良貸款造成的損失可能需要百倍甚至千倍的資產(chǎn)業(yè)務才能彌補”的道理。在從事信貸業(yè)務過程中主動簽訂《廉潔從業(yè)承諾書》，合規(guī)履職，潔身自好，自覺接受廣大同事和輿論的監(jiān)督。在從事信貸業(yè)務的6年多時間里，她堅決不接受客戶的任何吃請或禮金，做到不謀私、不越軌、不違規(guī)，不越雷池半步，用自己的模范行為影響著身邊人，凝結新型客戶關系，精心呵護著工商銀行廉潔銀行的高大形象。在信貸領域從業(yè)6年多時間里，胡倩同志嚴格在各項信貸政策和原則范圍內(nèi)辦事，個人未形成一筆不良貸款，2020年，被省分行授予“信貸專業(yè)工銀成就獎”先進個人。

踐行“創(chuàng)新文化”，做“管理清晰”之人 

作為新時代有志青年，胡倩既有扎實的學術基礎，更有好學不倦的學習精神。她深深懂得“以學明理，以學強能，以學為新，以學守廉”的道理。為立足崗位，創(chuàng)新工作需要，多年來，她通過強化自修自學，取得了多項專業(yè)資質(zhì)，不斷提升了工作知識面和寬泛度，成為全行交口稱贊的愛學習之人，打上了“有文化、有才華”的烙印。在自己金融專業(yè)的基礎上，她利用班外時間廣泛涉獵財務、稅務、資產(chǎn)評估、法律等專業(yè)知識，先后取得了對公客戶經(jīng)理資質(zhì)、押品評估資質(zhì)、財會序列資質(zhì)、證券從業(yè)資質(zhì)（全科）、期貨從業(yè)資質(zhì)、信貸A類高級資質(zhì)、中國注冊會計師等行內(nèi)外多個專業(yè)證書，目前又在積極備考注冊資產(chǎn)評估師資質(zhì)。作為列席黃岡分行貸審會和新客戶準入委員會最年輕的委員，偶爾會面臨部分支行融資業(yè)務“提前匯報溝通”的情況，遇到這種政策不明朗或者可左可右的特殊情況，她從不敢放松警惕，而是通過調(diào)閱業(yè)務影像、翻閱文件資料、查詢行內(nèi)外系統(tǒng)平臺等方式深入分析客戶的經(jīng)營情況、財務情況、關聯(lián)關系和融資情況，有效識別各類風險。對于新準入客戶調(diào)查審查以及融資業(yè)務風險點的把控，她敢于發(fā)表自己的觀點，通過引用具體的文件規(guī)定和專業(yè)知識提出信貸業(yè)務的風險點和防控措施，表現(xiàn)出較強的職業(yè)操守和專業(yè)素養(yǎng)。2021年9月，在對某重點縣支行一戶主要經(jīng)營游泳館的小微客戶進行新客戶準入集體審議時，在詢問了解到客戶規(guī)模以及以辦卡預收款項為主的結算模式后，她提出客戶主營業(yè)務收入記賬方法存在不規(guī)范、融資用途不合理等問題，建議對該客戶收入的真實性、合理性以及股東的保證能力等做進一步調(diào)查，最終主任委員采納了她的建議，對該客戶準入選擇了再議。經(jīng)過后續(xù)跟蹤了解到該客戶后來在某城鎮(zhèn)商業(yè)銀行貸款后，因經(jīng)營不善以及資金挪用等問題形成不良，有效杜絕了我行一筆資產(chǎn)損失。

踐行“服務文化”，做“工作清爽”之人

服務是銀行根本宗旨。多年來，在服務客戶、服務基層的主場上，胡倩同志始終堅持“客戶至上，服務如意”的群眾觀點和服務理念，在工作實踐中做到勤勉盡責、恪盡職守、德勤兼修，被譽為“工作清秀”之人。剛踏進工行大門之時，作為一名一線臨柜新兵，她就快速悟出了優(yōu)質(zhì)服務的重要性。在一年的臨柜服務期間，她一直謹記和保持熱情、細心、謹慎、誠懇的工作態(tài)度，通過培訓、自主學習，不斷提升自己的業(yè)務技能，熟練掌握各項產(chǎn)品，提高自身合規(guī)意識和服務意識，將“服務話術”、“五聲服務”和“微笑服務”融通結合，實現(xiàn)了“全年業(yè)務零風險”和“產(chǎn)品營銷多元化”的好業(yè)績，被市分行評為服務明星，服務標兵，還被黃岡市銀行業(yè)協(xié)會評為全市“十佳服務明星”。

在從事理財和對公客戶經(jīng)理期間，她一直秉承積極作為、主動營銷的理念，面對各項營銷指標壓力不退縮，在嚴寒酷暑，因“寒門出身”沒有資源的她提著資料袋、坐著公交車，堅持跑市區(qū)級機關事業(yè)單位、跑鄉(xiāng)鎮(zhèn)金融同業(yè)、跑各大建材市場和建筑工地，營銷對公結算賬戶、代發(fā)工資單位、信用卡、POS機以及優(yōu)質(zhì)分期等產(chǎn)品，她專業(yè)而富誠懇的營銷行動以及綜合營銷全產(chǎn)品覆蓋的特有營銷理念，讓她贏得了一大批忠實客戶的同時，在個人和對公客戶拓戶、信用卡發(fā)卡和優(yōu)質(zhì)客戶分期、商戶營銷、基理保銷售、對公結算賬戶、財智卡、現(xiàn)金管理協(xié)議等多條線產(chǎn)品營銷上取得了優(yōu)異的業(yè)績，曾被市分行評為“十佳拓戶明星”。由于服務和業(yè)績突出，在入行兩年又八個月的她，就被破格提拔為支行行長助理，成為全行青年員工工作學習的榜樣。

在擔任貸審會秘書以及從事信貸業(yè)務審查和信貸管理期間，她起草了關于信貸業(yè)務流程優(yōu)化、特定業(yè)務風險提示、加強押品管理、信貸數(shù)據(jù)治理、信貸專業(yè)考評方案等二十多項文件，加班加點審查信貸業(yè)務支持服務貸款營銷成為常態(tài)，為黃岡分行金融支持實體經(jīng)濟發(fā)展、加強信貸基礎管理以及防控融資風險貢獻了力量，曾被評為“黃岡分行先進工作者”和“青年崗位明星”。

多年來，在用心工作之余，她一直積極參與工總行青年論壇征文、網(wǎng)訊征集及行內(nèi)外各項競賽活動，為單位和個人爭得多項榮譽。其中，參加湖北省銀保監(jiān)局2017年金融機構內(nèi)控案防比賽，代表工行湖北省分行獲得“團體二等獎”；參加湖北省分行“2016年首屆內(nèi)訓師授課技能比賽”獲“團體優(yōu)秀獎”和“個人二等獎”；參加湖北省分行“2015年安全保衛(wèi)業(yè)務知識技能競賽”獲“一等獎”；參加湖北省分行“2015年優(yōu)質(zhì)服務知識禮儀競賽”獲“團體優(yōu)秀獎”；參加湖北省分行“2014年度案防內(nèi)控合規(guī)知識競賽”獲“團體二等獎”及“個人優(yōu)秀選手”稱號，她內(nèi)練苦功，外樹形象，珍惜榮譽，勇于挑戰(zhàn)的作風在青年員工中發(fā)揮了表率作用。

“合抱之木，生于毫末，九層之臺，起于壘土”，在為工行改革創(chuàng)新、高質(zhì)量發(fā)展的征程中，胡倩深知唯有樹立正確的職業(yè)道德觀，清廉文化觀，堅定信念，廉潔自律，發(fā)奮向上，才能樹立茁壯成長的根基。未來她將繼續(xù)不忘初心 ，牢記責任，以更加清正、務實、勤勉的工作作風，爭創(chuàng)一流工作業(yè)績，以累累碩果回報工商銀行的哺育和培養(yǎng)。

編輯：曉穎