本網訊 （羅擎云 方新平報道）精神病人身份證失落，住院費用無法報銷！22日，蘄春縣公安局青石派出所民警主動把服務送進精神病房，為群眾解除了煩惱。

文某是蘄春縣青石鎮某村的一名精神病患者，由于病情經常反復，每年都有幾個月住在精神病院。

18日，文某又再次發病，逢人就追見人就打。青石派出所民警接到群眾求助后，迅速派員趕到文家協助其家人將文某送到八里湖精神病院進行治療，可由于文某把身份證弄丟了！住院醫療費用無法報銷！家人又沒錢墊付許多，眼看就要停藥……

“群眾有困難說明我們的服務還有待進一步改進提升！”該所所長胡向松從駐村輔警處獲悉文某面臨的窘狀后，迅速安排戶籍室民警上門服務，為民解難。

22日，戶籍民警姜文豪和戶籍員江雷一大早就趕到八里湖，為文某照登記相片，采集指紋，迅速上傳至縣局辦證中心為文某開通加急辦理身份證件綠色通道……

據了解，“創建楓橋式公安派出所”活動以來，該所以黨建為統領，在加強隊伍建設的同時，堅持把人民群眾安全感和滿意度作為公安工作的出發點和落腳點，并以創建活動為主抓手，做到“矛盾不上交，平安不出事，服務不缺位”，牢固樹立“警務圍著民意轉，民警圍著百姓轉”兩大理念，在守護平安同時，零距離服務群眾！

編輯：曉穎