本網訊(羅擎云 方新平 董劍飛 黃放報道)蘄春縣公安局青石派出所秉持“警務圍著民意轉，民警圍著百姓轉”的工作理念，不斷豐富便民利民舉措，趟出一條社區警務就在身邊、落實服務群眾、便民利民之路，多元化化解矛盾、全時空守護平安、零距離服務群眾，初步實現“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位！”，讓“楓橋經驗”在這里落了地生了根。

警務圍著民意轉   全時空守護平安

青石鎮是蘄春北部山區的一個重要的交通樞紐，不僅人流量大，還與黃梅縣交界，社情比較復雜。

為全時空守護轄區平安，提升人民群眾安全感滿意度。蘄春縣公安局青石派出所始終秉持警務圍繞民意轉的工作理念，不斷踐行楓橋經驗。

今年7月1日晚，青石鎮邊街村3輛摩托車被盜，一家路邊小店被人翻墻入室，數條香煙被盜。盡管這些被盜案件的損失都不大，部分失主連案都懶得報，但由于發案頻繁當地群眾頗有怨言。

“警務必須圍繞民意轉！”該所所長胡向松迅速抽調精干警力組成案件偵破專班，強力展開案件偵破，并很快從一戶居民家中安裝的視頻監控中發現了一個未滿16歲的前科人員梅某的身影。

民警立即巡線追蹤，查獲了這個常年流連于網吧的問題少年盜竊、尋釁滋事團伙，收繳各型被盜摩托車13臺……

從此后，不僅該鎮的摩托車失竊案件大幅下降，毗鄰的張塝鎮、劉河鎮、向橋鄉的打架斗毆事件都少了許多。

民警圍著百姓轉   多元化化解矛盾

百姓無小事，枝葉總關情。習近平總書記在浙江吉安調研時指出：讓老百姓遇到問題能有地方“找個說法”，切實把矛盾解決在萌芽狀態、化解在基層。

“平安無止境， 不變是初心！”青石派出所所長胡向松告訴記者：為進一步提高青石轄區內矛盾糾紛化解率與社會風險防范水平，確保轄區平安不出事，該所始終堅持民警圍繞百姓轉，多元化解矛盾。

村民柳某駕駛摩托車將望天畈村的陳婆婆撞傷，由于兩人存在親戚關系，雙方要求自行協商處理，可在婆婆傷愈出院后，兩家卻因醫療費、護理費用問題發生了矛盾，雙方親友也都紛紛加入…..

通過村警了解到這一嚴重社情后，社區民警立即和村組干部一起，把雙方都邀請到警務室里的“三老（老黨員、老干部、老鄉賢）說事室”，面對滿面地聽取雙方訴求，面對面地釋法、說理，化解雙方的心結。

為實現多元化解矛盾，該所還爭取到鎮黨委支持，在青石嶺高標準建設了一座警務室，并以此為依托，聯合鎮綜治辦、信訪辦、國土所、人力資源所和司法所共同參與，建立起矛盾糾紛化解多元化解中心，零距離服務群眾，有效防范和化解各類社會矛盾，確保小事不出村，大事不出鎮，平安不出事，切實維護轄區安全和社會穩定。

零距離服務群眾     群眾口碑勝金杯

 “群眾口碑勝金杯！”胡向松說：為踐行好新時代的“楓橋經驗”，全面實現警務工作與社會治理深度融合，該所一直倡導民警零距離服務群眾，確保服務不缺位，全面提升轄區群眾的安全感和滿意度。

福利院是國家為救助社會困難人士、疾病患者而創建的愛心福利場所，里面居住的大多是五保和肢體、智力殘疾的孤寡老人，為解決這些老人辦理身份證件行動不便問題，該所戶籍室工作人員江雷每月的第二周六就到鎮內的水車河、高溪兩所福利院，為孤寡老人提供一對一上門服務。

葉鋪村的李某是個智力低下的老人，每月全靠政府發給的幾百元救助金生活，可在11月份，老人社保卡上的2500元突然不翼而飛，還被貸款5000多元，接到銀行催款電話的李某頓時懵了！急得飯吃不下，覺也睡不好！

接到村警報案后，青石派出所立即安排民警上門服務，經摸排調查，發現是當地一個賣牛肉鄧某，曾把老人的銀行卡“拿”過去看，在將其卡號密碼記住后，將該卡綁定在自己的支付寶上，讓老人為其消費買單……

為防止還有其他老人上當受騙，該所在通過各村村輔警將這一案例宣傳到家家戶戶的同時，迅即把這個專門欺負不會用手機的老年人的惡棍繩之以法，破案4起，追回群眾損失3萬多元，把群眾都感動得熱淚盈眶，直呼“神警！”

一份資料顯示，自 “楓橋式公安派出所”創建活動開展以來，該所的接處警（含交通事故）數量下降了21%，，群眾的安全感和滿意度大幅提升。

編輯：曉穎