
李晨工作室官方微博就相關媒體報道的“李女士購車事件”發聲明
日前,一位李女士曝料,稱其今年4月在李晨入股的汽車買賣公司“易車之道”,購買了一輛白色保時捷,在銷售過程中,從未告知該車為嚴重涉水車,當她在最近想將該車再次出手賣出的時候,才在某4S店檢測時得知真相。11月22日,李晨工作室對此事作出回應,稱李晨作為合伙人,但沒有參與公司的日常運行,李晨在得知此事件后,非常的重視,在事件被報道前就多次聯系李女士,態度誠懇。
11月22日晚,李晨工作室官方微博就相關媒體報道的“李女士購車事件”的聲明,稱:“‘易車之道’是由李晨先生作為合伙人身份與幾位好友創立的汽車文化傳播公司。公司自成立之日起,日常運營由資深專業團隊負責。”
但李晨對此事非常的重視,及時聽取了公司相關責任人對此事件的情況說明,并了解到,在此事件被媒體報道前,公司管理層就以見面、電話、短信等多種方式與李女士進行反復溝通,甚至在未收到李女士短信回復的情況下,通過“北京易車之道二手車”官網平臺發布微博,希望通過一切力所能及的渠道與李女士保持聯絡。
微博中稱,李晨先生雖不參與公司日常運營,但在得知公司已多次與李女士聯系溝通未果后,依然希望公司客戶專員能夠更進一步了解李女士訴求,竭盡所能建立良好的溝通。關于此事件的后續處理信息,會在@北京易車之道二手車 官方微博發布。
李晨工作室原文:
“易車之道”是由李晨先生作為合伙人身份與幾位好友創立的汽車文化傳播公司。公司自成立之日起,日常運營由資深專業團隊負責。
相關媒體報道中提到的“李女士購車事件”發生后,李晨先生非常重視。根據公司管理流程,李晨先生及時聽取了公司相關責任人對此事件的情況說明,并了解到,在此事件被媒體報道前,公司管理層就以見面、電話、短信等多種方式與李女士進行反復溝通,甚至在未收到李女士短信回復的情況下,通過“北京易車之道二手車”官網平臺發布微博,希望通過一切力所能及的渠道與李女士保持聯絡。
李晨先生雖不參與公司日常運營,但在得知公司已多次與李女士聯系溝通未果后,依然希望公司客戶專員能夠更進一步了解李女士訴求,竭盡所能建立良好的溝通。一直以來,易車之道也一直以服務至上作為基本行事準則,愿意接受新聞媒體和社會公眾監督。
我們相信,李女士事件會在雙方的共同努力推動下最終得到解決。聲明配圖為與此事件相關的信息截圖,公司均存有原件。關于此事件的后續處理信息,會在@北京易車之道二手車 官方微博發布。最后順祝李女士,生活愉快,事業順心。