為了積極響應武漢市民政局關于實施養老機構服務質量建設行動計劃的工作部署，總結交流全市養老機構開展服務質量建設的經驗，推動全市養老機構提升服務質量，不斷滿足住養老人的服務需求，武漢養老機構協會于10月26日在融濟古田老年公寓召開全市養老機構服務質量建設工作（培訓）座談會。該協會李國慶會長、武漢融濟古田康養中心崔瑞金總經理、該協會各副會長單位及理事單位負責人等共50人參加會議。座談會由該協會副會長王敏主持，李國慶會長作總結講話。

　　會前，與會人員實地參觀了融濟老年公寓的管理服務現場，先后參觀了醫療服務中心、康復理療區、娛樂活動室、會議室、住院部、頤養區、頤年區、頤樂區、頤護區和膳食部，并聽取了康養中心的情況介紹。

　　座談會上，融濟古田老年公寓、江漢區社會福利院、市社會福利院、市第二社會福利院、江岸區社會福利院、江漢區富豪社區舒美養老院、武漢楠山康養有限責任公司、新洲仁生老年公館等8家養老機構（會員單位）進行了發言，大家就本院在服務質量建設方面的現狀、服務質量建設方面的經驗及做法進行了交流。會議還印發了33家養老機構服務質量建設的書面交流材料。

　　會上，該協會李國慶會長作了總結講話。他指出，服務質量是養老服務的生命線，是養老機構生存和發展的關鍵。質量就是效益，質量就是核心競爭力。武漢市養老機構要做大做強，在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就有必要緊繃服務質量這根弦，圍繞服務質量這個核心，不斷改革創新，不斷優化完善養老機構的治理結構。他強調，要積極響應武漢市民政局的工作部署，全面落實養老機構服務質量建設行動，努力全面提升養老機構服務質量，著力在以下幾個方面加大力度、完善提高。一是建立質量至上理念，二是完善服務項目體系，三是注重團隊建設，四是優化軟硬件環境，五是健全監管機制。

　　參會人員紛紛表示，通過此次會議，大家相互學習、取長補短、學有所獲，更加意識到服務質量建設的重要性，將以養老機構標準化建設為先導，有計劃有步驟有目標地推進服務質量建設行動，為全面提升養老機構服務質量作出不懈努力。

副會長王敏主持會議

武漢融濟古田康養中心崔瑞金總經理致辭

會長李國慶講話

與會人員聽取融濟康養中心的情況介紹

與會人員參觀融濟智能監控室

與會人員參觀融濟老人娛樂活動室

會議現場

（編輯：蔡亮維）