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陽邏一小區居民不滿服務拒繳物業費被物業停水斷電
2018-01-21 09:54:57   來源:武漢晚報

陽邏濱湖半島小區部分業主因物業服務問題,拒繳物業費,卻被物業停水,而且供電也被切斷。昨天,物業公司工作人員承認給不交物業費的部分業主斷了水,但否認斷電。

曹女士入住陽邏濱湖半島小區2年多來,一直沒有繳納物業費。3天前,家中水電幾乎同時被切斷。問隔壁鄰居發現,被斷水斷電的都是沒有繳納物業費的業主。曹女士非常氣憤,找物業理論,物業回復:繳清物業費就恢復。

物業推出這一強硬措施后,部分業主繳納了拖欠的物業費,但仍有業主拒絕繳納物業費,曹女士就是其中一個。她告訴武漢晚報記者,自己家摩托車被盜,物業卻沒有起到作用,另外,家中外墻漏水嚴重,物業也沒有給解決。物業如此服務,她不想繳納物業費。

與曹女士同一樓棟10樓的一名住戶告訴記者,他們家也被停水、停電,他們對物業這種催繳物業費的手段非常反感。

小區物業公司工作人員承認,他們對沒有繳物業費的部分業主停止了供水,但他們沒有給業主斷電。一位物業工作人員表示,這樣做是公司的決定,物業公司是服務單位,收不上物業費,自然不能提供服務,包括供水服務。

物業工作人員說:整個小區用的是一個總表,物業公司根據總表噸數,代繳水費,之后,再向每一戶居民收取,所以供水環節有物業公司的服務在里面。

那么小區多名業主家被斷電,是誰所為呢?記者向陽邏供電部門咨詢。一名負責人表示,他們接到濱湖半島小區居民反映后,立即趕到現場查看發現,斷電原因都是樓道內的電閘被拉下。當他們將電閘推上后沒多久,電閘又被人拉下來。之后,他們知曉其中的某些糾葛,便不再介入。而從另一方面講,居民表后的總閘,也確實不在供電公司服務的范圍。

湖北尊而光律師事務所李澍青律師認為:業主和物業公司間是一種購買服務和提供服務的關系,業主付物業費和物業公司提供服務是雙方各自的義務,但物業服務并不包括供電、供水服務,物業服務費的交納與否和水、電的供應并不相干,不能混為一談。因此,物業無權干涉業主與供電、供水部門間的關系。當業主在不交納物業服務費時,物業采取停水、停電的措施來迫使業主交納物業服務費的行為是一種侵權行為。

物業公司在業主不交納物業服務費時,應當采取合法的手段或途徑來解決。如果因物業管理公司擅自停水、停電的行為給業主造成損失的,則要承擔相應的法律責任。


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